Jak porozumiewać się z małym dzieckiem, młodym człowiekiem, dorosłym i seniorem? Sprawdź, co najczęściej przeszkadza w porozumieniu się z czytelnikiem. Wysłuchaj porad, jak porozumiewać się z trudnym czytelnikiem w kontakcie indywidualnym, a jak podczas zajęć grupowych. Z wideoszkolenia, które prowadzi Paweł Marchel, bibliotekarz pasjonat, autor ponad 200 artykułów z zakresu pracy w bibliotece, dowiesz się: ...